Часть нишевых игроков уже давно запустили продажи прямо в социальных сетях, ведь для этого не нужны сложные и дорогие инструменты. Особенно важным это стало сейчас, во время карантинных ограничений.
Многие клиенты обращались к продавцам через соцсети. Те продавцы, которые перенесли в социальные сети и мессенджеры полноценный процесс продажи, заработали больше других.
Процесс продажи в соцсетях – это не только консультации и отработка возражений, но и завершение сделки, включая оплату. Это делает коммуникацию с покупателем персональной и непрерывной – почти как в офлайне.
В прямом эфире мы обсудим реальные кейсы – как осуществляют продажи и работают с потенциальными клиентами в социальных сетях и в мессенджерах крупные и небольшие нишевые игроки.
Обсудим вопросы:
👉Как изменился современный покупатель и как он предпочитает покупать? 👉Как изменился процесс продажи время ограничений у разного бизнеса? 👉Какие тенденции в продажах заимствовал крупный бизнес у малого? 👉Какие покупатели предпочитают покупать сразу в социальных сетях и в мессенджерах? 👉С какими подводными камнями столкнулся бизнес при организации продаж в социальных сетях и в мессенджерах? Что станет с омниканальностью после полной отмены карантина, и какие действия предпринять, чтобы выжить?
Участники круглого стола:
Полина Деланоэ Руководитель отдела коммуникации Decathlon Россия
Денис Ким Руководитель департамента маркетинга по г. Санкт-Петербург РОЛЬФ
Юлия Кравцова ex Руководитель по e-commerce NIKA GROUP
Ведущая:
Татьяна Глазачева Генеральный директор Robokassa
Вы можете прислать вопросы на adv@new-retail.ru до начала трансляции, и спикеры на них обязательно ответят во время эфира!
Комментариев нет:
Отправить комментарий