| | | Коллеги из Retail Today 4 марта проводят онлайн-конференцию — Retail Customer Experience 2021.
2020 год кардинально изменил потребительский опыт для большей части жителей России.
Покупка товаров и сервисов в интернете стала из нишевого решения для мегаполисов массовым явлением, которым пользуются все слои населения. Онлайн и мобильные ритейлеры столкнулись с жесткой конкуренцией со стороны традиционных игроков, которые стремятся восполнить потери в оффлайновом бизнесе, но при этом все участники рынка открыли новые инструменты, которые в будущем помогут им сделать взаимодействие со своими клиентами более продуктивным и прибыльным.
В деловой программе примут участие спикеры торговой сети «Пятерочка», Яндекс.Лавка, ВсеИнструменты.ру, Холодильник.ру, Leroy Merlin, Lamoda, ОЛАНТ, ВКонтакте.
Партнёрами мероприятия выступают:
Pickpoint, Just AI, Digital Intelligence, МТТ, REES46. | | | | | | | | Чтобы получить доступ на закрытую прямую трансляцию, где вы сможете общаться со всеми участниками мероприятия, обязательно зарегистрируйтесь. | | | | | | | | |  | | Александр Чухонцев
СХ Директор, Пятерочка | |  | | Екатерина Веркина
Директор по маркетингу, Яндекс.Лавка | | | | | | |  | | Андрей Спирин
Руководитель отдела обратной связи
с клиентом, ВсеИнструменты.ру | |  | | Вячеслав Прохоров
Digital-евангелист, ВКонтакте | | | | | | |  | | Филипп Иванов
Директор по Интернет-маркетингу
и E-commerce, ОЛАНТ | |  | | Дмитрий Осипов
Директор клиентской поддержки
и управления сообществами, Lamoda | | | | | | |  | | Владислав Сомихин
Руководитель департамента клиентского сервиса, Holodilnik.ru | |  | | Алёна Кошелева
Менеджер по работе с социальными сетями, Leroy Merlin | | | | | | |  | | Михаил Кечинов
CEO, REES46 | |  | | Анна Зубкова
CEO, Digital Intelligence | | | | | | |  | | Леонид Голованов
Эксперт по цифровизации взаимоотношений с клиентами, МТТ | |  | | Надежда Романова
Генеральный директор, Pickpoint | | | | | |
Комментариев нет:
Отправить комментарий