Приглашаем на конференцию UPGRADE RETAIL ЛЕТО 2022 1-2 июня

КОНФЕРЕНЦИЯ UPGRADE RETAIL ЛЕТО 2022‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  ‌  

UPGRADE Деловые мероприятия для ритейлеров Приглашаем на конференцию «Digital Marketing, CRM & CX: работа с клиентами в новых условиях» в рамках форума UPGRADE RETАIL ЛЕТО! Коллеги, друзья, приветствуем! На конференции Digital Marketing & CRM, в рамках UPGRADE RETAIL Лето 2022, запланировано четыре сессии, поговорим о: • трансформации маркетинга, точках зрения брендов и ритейлеров, маркетплейсов • работе с собственной аудиторией и CRM • директ-маркетинге • CX и клиентском сервисе Участники рынка e-commerce обсудят, как трансформируются маркетинговые стратегии в новых экономических условиях, что происходит с бюджетами, как крупнейшие интернет-магазины и маркетплейсы развивают собственный рекламный и маркетинговый инвентарь, фокусируются на работе с клиентскими данными. Отдельная сессия будет посвящена теме «CX и клиентский сервис: почему клиентский опыт становится способом выживания для ритейла в кризисное время и как технологии позволяют улучшать CX, одновременно снижая расходы». Спикеры: Андрей Осокин Директор по маркетингу Детский Мир Дмитрий Никитин Генеральный директор Hobby World Арсений Гущин Head of CRM&Loyalty Simplewine Светлана Берегулина  CMO Russia & CIS Voximplant Зарегистрироваться Программа: 11:30 — 13:00 Трансформация маркетинга 2022: внешние источники трафика, ко-маркетинг и обмен данными #1 Маркетинг в условиях инфляции и сокращения товарных предложений, перенос фокуса с внешних источников трафика на работу с собственной аудиторией: каталог, навигация, поиск коммуникация с покупателями управление медийными и рекламными инструментами на сайтах интернет-магазинов с большим трафиком персонализация #2 Маркетинговые стратегии для работы с маркетплейсами: категорийный менеджмент и ценообразование аналитика инструменты управления рекламой #3 Ко-маркетинг и обмен данными 14:00 — 15:30 Работа с собственной аудиторией и CRM #1 Как выбрать CRM под свой бизнес Маркетинговые и операционные CRM-системы. В чем отличие? Техническая сторона запуска CRM. Интеграция в ИТ-ландшафт Программа лояльности: где и когда нужна #2 Работа с данными в CRM: получение, обогащение и использование Анкетирование покупателей в оффлайне и онлайне Необходимые пользовательские данные. Транзакционная активность как источник данных Тестирование гипотез во взаимодействии с клиентами 16:00 — 17:30 Директ-маркетинг // CRM-маркетинг как профессия #1 Директ-маркетинг Запуск маркетинговых коммуникаций для быстрого результата Продвинутые цепочки сообщений Мессенджеры и чат-боты #2 CRM-маркетинг как профессия CRM-маркетолог - роль в компании, функционал и зона ответственности Как и куда расти CRM-маркетологу? CRM-подразделение - кто нужен для роста эффективности Outsourcing в CRM: от отдельных задач до полного цикла Присоединяйтесь к открытому диалогу ритейлеров, производителей и сервис-провайдеров. Зарегистрироваться Подробная информация для партнеров форума в презентации По поводу участия в деловой программе, пожалуйста, обращайтесь к Владу Широбокову, vs@ewdn.com, +7 925 384 74 17 Для брендов, ритейлеров и интернет-магазинов посещение бесплатное. Необходима регистрация. Зарегистрироваться Вы получили данную рассылку, так как являетесь участником мероприятий или подписчиком UPGRADE Отказаться от рассылки