24 июля Zarina, ECCO, Gulliver Group, Rendez-Vous, Imredi

В эфире «Как убрать «завалы» продавцов в операционке» ͏‌͏͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  

Сколько времени теряют сотрудники торгового зала на рутинные задачи, которые можно было бы оцифровать и значительно снизить эту ненужную нагрузку?   Прямые обязанности продавца-консультанта заключаются в том, чтобы качественно консультировать покупателей и закрывать их покупательские задачи. Однако нередко продавцы заняты несвойственными им функциями, — наводят порядок на полках, проверяют ценники и даже моют полы — а покупатель, не найдя поблизости специалиста, уходит, так и не совершив покупку.   По результатам исследования SalesForce, продавцы могут тратить до 64% рабочего времени на рутинные задачи, которые не связаны напрямую с продажами и коммуникацией с клиентами. Потери бизнеса от такого подхода исчисляются в миллионах рублей.   Как снизить нагрузку продавцов в операционке и вернуть их внимание покупателям? Эту тему мы обсудим вместе с экспертами в прямом эфире 24 июля. Начало эфира в 12:00 МСК.   В эфире примут участие:   • Виктор Смирнов, Руководитель розничной сети Ecco   • Иван Будник, Директор по электронной коммерции и цифровой трансформации Gulliver Group   • Максим Семиренко, заместитель генерального директора Imredi   • Антон Смирнов, Коммерческий директор бренда Zarina   • Екатерина Серякова, Директор по продажам Rendez-Vous   Ведущая эфира Ольга Жукова, Главный редактор New Retail         В ходе встречи обсудим вопросы:   • Куда утекает время сотрудника магазина? — главные «похитители времени» в ритейле;   • Какие рутинные задачи могут и должны быть оцифрованы?   • Как уменьшить время операционной работы сотрудников магазина, чтобы больше внимания уделить работе с покупателями?   • Как работает Платформа Imredi для оптимизации и мониторинга работы розничных сетей?   • Оптимизация взаимодействия «Центральный офис — магазин» — как сделать коммуникацию более продуктивной?   • Стандартизация работы через цифровизацию: как сделать формулировку задач четче и снизить количество ошибок?   • Фокус на заботе о персонале: любые нововведения — только через комфорт и принятие со стороны сотрудников   • Оптимизация рутины для развития HR-бренда;   • Обучение и мотивация персонала — хитрости и лайфхаки   • Как с помощью цифровизации находить и развивать «зоны роста», позволяющие эффективнее продавать?   • Кейсы   Регистрируйтесь для участия во встрече 24 июля, будет интересно и полезно! Вопросы по теме разговора можно оставлять непосредственно в форме регистрации. Регистрация бесплатная.     РЕГИСТРАЦИЯ       Вы получили данную рассылку, так как являетесь участником мероприятий или подписчиком UPGRADE   Отказаться от рассылки