Друзья, коллеги, приглашаем на круглый стол Программы лояльности 2026
Встречаемся 17 сентября, на площадке МГТУ им. Баумана:
• 17:00 - 18:30 деловая программа
• 18:30 - 20:00 фуршет, нетворкинг
Круглый стол для коммерческих директоров, руководителей маркетинга, ИТ Вместе найдем решения для улучшения клиентского опыта в условиях жесткой борьбы за покупателя в 2026 г.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• Александра Миронова (Евсеева), руководитель программы лояльности, Lamoda
• Андрей Юкин, коммерческий директор RetailCRM
• Мария Берсенёва, экс - директор департамента маркетинга и рекламы Sima-land независимый эксперт
• Максим Кирьянов, директор Департамента маркетинга и коммуникаций, розничная сеть магазинов Modi
|
|
|
|
• Надежда Романова, директор по маркетингу, Леонардо
• Денис Егоров, директор по маркетингу и электронной коммерции, Холодильник.ру
• Валерия Рыбчинская, директор по маркетингу, Marc & André
• Арина Соловьева, руководитель программы лояльности и CRM, Marc & André
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
#1 Дискуссия: Лояльность без скидочной иглы,
считаем доход от программ лояльности в 22026 г:
- Как доказать, что программа лояльности приносит дополнительную прибыль?
- Какие механики растят LTV, а какие просто съедают маржу?
- Как CRM-данные и персонализация помогают давать выгоду точечно, а не всем подряд?
#2 Безбарьерная среда для программ лояльности:
- смотрим CJM и клиентский сервис, убираем барьеры, измеряем результат
Презентация: Оксана Трофимова, НИУ ВШЭ “Знание вашего покупателя - ключ к лояльности. Инструменты НИУ ВШЭ для составления портрета покупателя.”
#3 Как выбрать ИТ-систему для автоматизации лояльности: отдельная, своя разработка или внутри CRM?
- что есть на рынке / самостоятельная разработка
|
|
|
|
|
|
|
|
Ждем вас 17 сентября к 17:00
Конгресс-центр МГТУ им. Баумана. Москва, Бригадирский переулок, 13
|
|
|
Для участия, пожалуйста, зарегистрируйтесь
|
|
|
|
|
|
Вы получили наше письмо, так как являетесь участником мероприятий или подписчиком АПГРЕЙД
|
|
|
|
Комментариев нет:
Отправить комментарий