Почему инвестиции в CRM выгоднее стандартных перфоманс инструментов

Как автоматизация коммуникации с покупателями увеличивает прибыль ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

UPGRADE   Сообщество, объединившее более 50 000 профессионалов российского ритейла

UPGRADE Retail Весна 2025 — начнем деловой сезон вместе Приглашаем на конференцию CRM, 15 мая на форуме UPGRADE Retail 2025. На одной площадке соберутся владельцы и руководители крупнейших ритейлеров и сервисов, CMO, руководители CRM-подразделений. Спикеры  Татьяна Благодатская, руководитель отдела по работе с клиентами и программами лояльности РИВ ГОШ Валентина Ларкина, Head of CX Лемана ПРО (Леруа Мерлен) Андрей Скачек, руководитель департамента программ лояльности, целевых коммуникаций и клиентской аналитики М.Видео Михаил Барабаш, руководитель проектов CRM Алина Большакова, руководитель направления по стратегии взаимоотношений с клиентами FlowWow Наталья Храмцова, CRM-маркетолог «Комус» Татьяна Тарасова, руководитель отдела директ-маркетинга Petshop.ru Виктор Крылов, директор по продукту CDP (Customer Data Platform) Билайн Станислав Черикчиев, Head of CRM Synergetic Максим Зайцев, СЕО Digital Lab Виталий Захаров, CRM-директор Лэтуаль CRM-маркетинг продолжает развиваться, но не пользуется должным вниманием у владельцев бизнеса и маркетологов. Очень зря, ведь инвестиции в CRM приносят гораздо большую отдачу в сравнении со стандартными перфоманс-инструментами, которые к тому же дорожают день ото дня. CRM позволяет работать с покупателем даже если нет внятного позиционирования или сильного бренда. Есть повод надеяться, что глобальные сервисы перестанут сворачивать работу в России, и конкуренция взбодрит рынок. Михаил Барабаш, руководитель проектов CRM В двухдневной деловой программе обсудим самые актуальные темы: ✓ Кто и как зарабатывает на CRM-маркетинге и программах лояльности ✓ Что делать, если не хватает бюджета на CRM ✓ Новые-старые каналы коммуникации с покупателями. Геймификация как инструмент целевой, эффективной и ненавязчивой коммуникации ✓ Трансформация CRM-маркетинга: актуальный функционал, отстройка от маркетплейсов, персонализация и гиперперсонализация ✓ Трансформация CRM-маркетинга: актуальный функционал, отстройка от маркетплейсов, персонализация и гиперперсонализация ✓ Новые каналы коммуникации с покупателями ✓ Работа с данными и аналитика в CRM УЧАСТВОВАТЬ  Двухдневная программа UPGRADE RETAIL 2025 это 15 конференций и выставка воркшопы, семинары, мастермайнды 3000+ участников 300+ спикеров 15 мая - Ритейл стратегии - IT инфраструктура и автоматизация бизнес процессов - UPGRADE Логистика - Performance маркетинг - Бренд маркетинг - Omni Pharma - HR UPGRADE - CRM 16 мая - Маркетплейс UPGRADE - Fashion UPGRADE - Beauty UPGRADE - E-Grocery UPGRADE - Мебель и товары для дома - IT инфрастриктура и автоматизация бизнес процессов - b2b - Решения для увеличения продаж, сокращение издержек продавцов на маркетплейсах Ждем вас 15-16 мая в Центре Международной Торговли Подать заявку на участие: https://spring.upgrade.st/ По вопросам информационной поддержки и аккредитации СМИ: Екатерина Фуголь, +79167091182, ekaterina.fugol@gmail.com Участвовать Партнеры UPGRADE Вы получили наше письмо, так как являетесь участником мероприятий или подписчиком UPGRADE Отписаться